ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme: 21.07.2026

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır. www.fixedtek.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin sipariş öncesinde bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.

1. Satıcı Bilgileri

Firma Ünvanı: FixedTek

Adres: Yeni mah. Şehit Yusuf Sural Cad.
No: 53 L
Reyhanlı / Hatay
TÜRKİYE

Telefon: +90 532 051 12 73

E-posta: info@fixedtek.com

Web Sitesi: www.fixedtek.com

2. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün;

Ürün adı
Marka
Model
Teknik özellikleri
Adedi
Satış fiyatı
Vergiler dahil toplam tutarı

sipariş özeti ekranında ayrıntılı olarak gösterilmektedir.

3. Ödeme Bilgileri

Sipariş bedeli, müşteri tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.

Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

4. Teslimat Bilgileri

Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanarak teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo süreci hakkında detaylı bilgiye Kargo ve Teslimat sayfasından ulaşabilirsiniz.

5. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş oluşturulurken ödeme ekranında ayrıca belirtilmektedir.

Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

kullanılmamış,
eksiksiz,
orijinal ambalajında,
tekrar satılabilir durumda

olması gerekmektedir.

Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

7. Garanti

Garanti kapsamındaki ürünlerde üretici veya ithalatçı firma tarafından belirlenen garanti şartları uygulanmaktadır.

Garanti kapsamı dışında kalan durumlar için Garanti Koşulları sayfası geçerlidir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu alışverişten doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükte bulunan Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Onay

Siparişini tamamlayan müşteri bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.